Um Wartezeiten zu reduzieren und Berufstätigen entgegenzukommen, testet die Gemeinde Bergfeld einen zusätzlichen Service: Das Rathaus öffnet im Pilotzeitraum an jedem ersten Samstag im Monat von 9–12 Uhr. Erledigt werden können Personalausweis- und Reisepassanträge, Meldeangelegenheiten, Beglaubigungen, Abholungen fertiger Dokumente sowie einfache Kassen- und Fundbüro-Anliegen. Bitte buchen Sie nach Möglichkeit vorab einen Termin über das Online-Portal; begrenzte Spontanslots vergeben wir vor Ort. Bringen Sie Ausweisdokumente, biometrische Fotos und erforderliche Unterlagen mit. Barrierefreier Zugang, Kartenzahlung und ein Nummernsystem sind vorhanden. Das Bürgertelefon ist parallel besetzt. Der Pilot läuft drei Monate; anschließend entscheidet der Gemeinderat anhand Rückmeldungen und Auslastung über eine Fortführung. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit – Ihr Feedback hilft, den Samstagsservice dauerhaft passgenau zu gestalten. Auf Wunsch mit Dolmetschdienst möglich.
Rathaus samstags geöffnet (Pilot)
Rathaus samstags geöffnet – wir testen einen zusätzlichen Bürgerservice! Ab sofort öffnet das Bergfelder Rathaus im Rahmen eines dreimonatigen Pilots jeden ersten Samstag von 9–12 Uhr. Termine gibt’s online; spontane Anliegen werden nach Kapazität bedient. Beantragen Sie Ausweise, Meldebescheinigungen oder holen Sie Dokumente ab. Feedback zum Pilot hilft uns beim dauerhaften Angebot. Auch das Bürgertelefon ist besetzt. Kommen Sie vorbei.